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北京門頭溝區質監局認真處理投訴舉報

2018-10-08 15:28:38 中國質量新聞網

  近日,北京市門頭溝區質監局接到區信訪辦轉來的信訪件,反映轄區綺霞苑小區電梯困人事件,執法人員接到投訴后,迅速行動解決投訴。

  經查看監控,該電梯因乘坐電梯人員長時間擋門及人員占位不均等原因導致門輪脫離,轎廂門不能關閉,出現自動保護停梯,應急通訊不能及時應答。針對以上情況,執法人員對該小區物業下達了責令改正通知書。

  為切實有效解決群眾投訴的問題,門頭溝區質監局電梯監察及檢驗人員多次來到綺霞苑小區,與業主進行溝通交流,他們認真聽取業主代表建議,耐心解答乘梯遇到的常見故障問題;宣傳電梯安全使用常識,以及涉及的電梯更新維修政策法規;并要求物業與維保人員對小區所有電梯進行再次排查,對有隱患電梯部件進行更換。(高宇、宋平一 文/攝)

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(責任編輯:羽飛)
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